Für Kunden mit Sitz in den USA oder Kanada:
Rufen Sie 800-446-8100 (gebührenfrei) oder 757-855-0191 an, oder kontaktieren Sie uns.
Rücksendeadressen für nordamerikanische Kunden:
USA:
Catalytic Generators, LLC
1185 Pineridge Road
Norfolk, VA 23502
Telefon: (757) 855-0191
Kanada:
ANC (c/o Fuze)
51 Folsetter Dr.
Paris, ON N3L 0E2
Telefon: 705-231-0250 oder 647-920-4611
Anweisungen zur Rückgabe:
Legen Sie den Generator in einen geeigneten Karton und schützen Sie ihn mit ausreichend Verpackungsmaterial. Senden Sie den Generator auf Ihre Kosten mit einem Paketdienst wie UPS oder FedEx mit Verfolgungsmöglichkeit an die oben angegebene Adresse zurück. Auf Wunsch senden wir Ihnen auf unsere Kosten ein Ersatzgerät zu.
Hinweis: Sie müssen uns kontaktieren, um einen Ersatz zu bestellen! Die Rücksendung eines Generators zur Wartung löst keine Ersatzbestellung aus. Rufen Sie uns also an oder schicken Sie uns eine E-Mail, wenn Sie einen Ersatz benötigen.
Für Kunden mit Sitz außerhalb Nordamerikas:
Wenden Sie sich an den Vertriebspartner in Ihrer Nähe; klicken Sie hier für eine vollständige Liste unserer internationalen Vertriebspartner. Viele unserer Vertriebshändler sind für die Reparatur unserer Geräte qualifiziert.
Wenn Sie Ihren Generator in unserem Werk in den USA reparieren lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte für ein Angebot.